วิธีตรวจสอบการเชื่อมต่อแบบ ADMS (Check Finger Scanner Connection - ADMS)

💬 Note

หากเครื่องสแกนนิ้วเชื่อมต่อ ADMS ไม่สำเร็จ ระบบจะแสดงว่าเครื่องสแกนนิ้ว Offline อยู่

การตรวจสอบเบื้องต้นหากไม่สามารถเชื่อมต่อแบบ ADMS ได้ 1. เครื่องสแกนนิ้วต้องเปิดใช้งานอยู่ หากไม่ได้เปิดเครื่องสแกนนิ้วระบบจะไม่สามารถเชื่อมต่อ และ ซิงค์ข้อมูลจากเครื่องสแกนนิ้วได้

2. สายแลน และ WiFi ที่เครื่องสแกนเชื่อมต่อ ใช้งานได้ปกติ หากเครื่องสแกนนิ้วเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเรียบร้อยแล้ว สัญลักษณ์การเชื่อมต่อจะแสดงสีเขียว

หากเชื่อมต่อไม่สำเร็จ สัญลักษณ์จะเป็นสีแดง

3. ตรวจสอบ Serial Number ของเครื่องสแกนนิ้ว ให้ตรงกับในระบบ สามารถตรวจสอบ Serial Number ของเครื่องสแกนนิ้วได้ที่กล่อง หรือ ดูที่เมนู Device Info บนเครื่องสแกนนิ้ว

สามารถตรวจสอบ Serial Number ที่แสดงในระบบที่ การตั้งค่า -> เครื่องสแกนนิ้ว -> ดูที่คอลัมน์ Serial Number

4.ตรวจสอบ เซิร์ฟเวอร์แอดเดรส ให้ถูกต้อง

หากเครื่องสแกนนิ้วเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์แอดเดรสแล้ว สัญลักษณ์การเชื่อมต่อจะแสดงสีเขียว

สามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แอดเดรสบนเครื่องสแกนนิ้วที่ การตั้งค่าคลาวด์เซิร์ฟเวอร์ (Cloud Server Settings) -> เปิด การใช้งานชื่อโดเมน (Enable Domain Name) -> กรอก เซิร์ฟเวอร์แอดเดรส (Server Address) เป็น  sync.byte-hr.com/ClientID

หากการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์แอดเดรส สำเร็จ เครื่องสแกนนิ้วจะแสดงสัญลักษ์

และใน แอป ByteHR เมนูเครื่องสแกนนิ้ว จะแสดง

ในคอลัมน์ สถานะ (Status)

🏷️ Case

กรณีที่ เซิร์ฟเวอร์แอดเดรส ผิด เครื่องสแกนนิ้วจะแสดงสัญลักษณ์

โปรดตรวจสอบการสะกดคำ และ ClientID ของท่านให้ถูกต้อง